Terma dan syarat perkhidmatan Ejen Beli (pembelian perkhidmatan)

  1. Buy2you hanyalah ejen platform pembelian yang menyediakan perkhidmatan pembayaran dan kurier antarabangsa untuk membantu anda membeli barang dari penjual e-dagang China.

  2. Buy2you tidak bertanggung jawab atas item yang salah, kecacatan produk, masalah kualiti, masalah hak cipta, masalah cetak rompak, masalah penyesuaian atau masalah ciri produk dari penjual China. Buy2you tidak memikul tanggungjawab untuk pilihan perkhidmatan pemeriksaan.

  3. Pesanan yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan. Tidak dibenarkan menggabungkan atau menambahkan produk setelah membuat pesanan.

  4. Bu2you tidak bertanggungjawab atas segala bea cukai. Pelanggan bertanggungjawab untuk bea masuk dan cukai di tempat tujuan.

  5. Buy2you berhak untuk menolak sebarang produk haram / item penawaran / harga tidak sah / penjual tidak sah / barang yang terlalu besar / permintaan pesanan yang tidak masuk akal.

  6. Item terlarang atau barang sensitif tertentu tidak dikenakan tuntutan, dan pelanggan harus menanggung risiko sendiri. (Sila rujuk peraturan pengangkutan)

  7. Buy2you tidak memberikan perkhidmatan selepas jualan atau jaminan.

  8. Buy2you akan bertanggungjawab untuk meminta bayaran balik dari penjual jika barang tersebut tidak sampai di pusat atau barang tidak habis dalam masa 10-14 hari. Proses pembayaran balik akan memakan masa 5-10 hari.

  9. Harap maklum bahawa penjual anda boleh memisahkan barang ke dalam beberapa bungkusan tanpa memberitahu kami. Setelah kami membuat pengesahan dengan penjual dan pusat gudang mengenai ketibaan bungkusan atau penggantian yang tersisa, pelanggan perlu menanggung barang antarabangsa sekali lagi, barang tersebut bergantung pada berat / ukuran bungkusan.

  10. Setelah menerima barang, pelanggan harus memberitahu kami dalam masa tiga hari. Permintaan tertunggak tidak diterima. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda dalam merundingkan masalah dengan penjual. Tetapi kami tidak dapat menjamin hasil yang memuaskan. (Klik di sini)

Syarat dan Syarat Perkhidmatan Pengumpulan Bungkusan (Transshipment Service)

  1. Buy2you tidak bertanggungjawab atas masalah kargo dalam bungkusan atau kerosakan semasa pengangkutan.

  2. Buy2you tidak bertanggungjawab atas bea cukai.

  3. Syarikat kami tidak menyediakan perkhidmatan insurans pengangkutan. Sekiranya barang yang dibungkus disenaraikan sebagai produk terlarang atau sensitif dalam polisi pengangkutan, semua risiko ditanggung oleh pelanggan.

  4. Sekiranya anda mengemukakan produk yang diisytiharkan palsu, harga dan nama produk akan mengakibatkan pemeriksaan, penipuan atau denda yang sesuai. Semua risiko ini ditanggung oleh pelanggan. Setelah pemeriksaan ditolak kerana bungkusan sensitif dan dikembalikan ke gudang, pesanan akan dikenakan yuran penghantaran kedua.

  5. Tidak dapat menggabungkan pesanan penghantaran pakej.

  6. Setiap pakej yang perlu dikemas semula atau diperiksa akan dikenakan bayaran tambahan $ 10 setiap bungkusan.

  7. Untuk gudang lebih dari 60 hari, gudang akan membuang bungkusan tanpa sebarang notis.