Terma dan syarat penghantaran
  1. Pengangkutan tidak termasuk dalam cukai, pelanggan bertanggung jawab atas cukai kastam.

  2. Item sensitif mesti melalui penghantaran khas: cecair (seperti penjagaan kulit, minyak wangi) / kosmetik / bahan serbuk / produk berjenama (seperti Nike, Adidas, LV, Chanel) / produk palsu / item produk elektronik / barang kulit haiwan / pisau / bahan bateri / magnet Bahan / ubat / lilin / CD DVD / produk seksual / makanan dan minuman ringan / sabun / pemancar isyarat radio

  3. Semua barang terlarang tidak boleh dihantar / diimport: telefon bimbit / tablet, komputer riba, tiruan, ubat-ubatan, perhiasan berharga tinggi, duit syiling, wang kertas, makanan, tumbuh-tumbuhan, haiwan, senjata terlarang, sebarang ubat, cecair atau gas mudah terbakar, bahan mengakis , Bahan radioaktif, bahan pornografi, bahan tidak bermoral, peralatan radar, kenderaan, tembakau, alkohol.

  4. Item sensitif khas: Skuter elektronik, kenderaan elektronik kanak-kanak, barangan seramik, tayar kenderaan dan motor akan dikenakan bayaran khas tambahan. Sila hubungi CS untuk maklumat lebih lanjut.

  5. Barang yang dilarang / Item sensitif tidak berhak mendapat tuntutan; barang dilarang / sensitif yang rampas oleh kastam, Buy2you tidak bertanggungjawab. Semua risiko ditanggung oleh pelanggan.

  6. Buy2you tidak bertanggungjawab atas pengendalian personel kurier yang tidak betul yang disebabkan oleh kerosakan barang; pembungkusan yang tidak mencukupi atau tidak betul oleh penjual. Oleh itu, elakkan membeli barang yang rapuh atau rapuh.

  7. Buy2you tidak bertanggungjawab kelewatan penghantaran disebabkan oleh percutian, kelewatan penerbangan atau pemeriksaan kastam. Tetapi kami akan mencuba perkara ini.

  8. Berat e-mel pakej antarabangsa dikira berdasarkan ukuran bungkusan atau jumlah termasuk berat sebenar bungkusan dari penjual, mana yang lebih tinggi.

  9. Perlu diketahui bahawa penjual boleh menghantar bungkusan secara berasingan tanpa memberitahu kami. Sebaik sahaja bungkusan yang hilang disahkan masih berada di gudang atau barang dihantar semula dari penjual, pelanggan akan menanggung sendiri kos penghantaran antarabangsa, kos penghantaran berdasarkan berat / ukuran bungkusan.

  10. Bungkusan itu disimpan secara percuma selama 30 hari, Bayaran simpanan cny2 setiap pakej akan dikenakan selepas 30 hari. Dan pembayaran tidak akan dilakukan setelah 30 hari, Pakej tertunggak akan dibuang tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan tidak akan dikembalikan.

  11. Sila periksa isi pakej dan jumlah item sebelum menandatangani. Sekiranya anda menemui kerosakan atau keberatan, sila enggan menandatangani. Setelah pakej ditandatangani oleh anda, sahkan penerimaan syarat yang dipersetujui ini dan beli anda tidak bertanggungjawab untuk ini.

  12. Pelanggan perlu mengambil inisiatif memantau status pengesanan penghantaran. Pelanggan harus menanggung kos tambahan untuk kegagalan penghantaran yang mana kurier dikenakan biaya tambahan untuk penghantaran semula atau alamat pembetulan baru. Penyimpanan bungkusan penghantaran yang biasanya gagal hanya selama 7-20 hari bergantung pada syarat penyimpanan kurier tempatan. Bungkusan yang tertunggak akan dibuang tanpa pemberitahuan dan kami tidak menanggung tanggungjawab.

  13. Bungkusan dihantar ke alamat yang dilarang (Universiti / Sekolah, Pusat stesen mana-mana,PO Box, Gudang tidak diketahui, Alamat mempunyai kawalan akses penyambut tetamu / keselamatan). Kami tidak menanggung kerugian sekiranya bungkusan ditandatangani oleh seseorang.

Bolehkah saya mendapat pampasan sekiranya pakej saya hilang?

Untuk perkhidmatan “Buy for Me”, jika bungkusan hilang semasa penghantaran, Buy2you akan memberikan pampasan penuh kepada anda; jadi kami sangat mengesyorkan anda memilih untuk Buy For Me untuk pakej anda.

Untuk perkhidmatan “Ship For Me”, Buy2you hanya pampasan untuk penghantaran antarabangsa sahaja. Tertinggi $ 100.