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接收問題/不同數量商品

如果您從賣家收到任何問題商品(錯誤:尺寸/圖案/顏色/數量/瑕疵),請在收到包裹後3天內通知我們。逾期的商品將不接受。我們將盡最大努力與賣家談談有關商品問題的一些補償。但我們不能保證結果令人滿意。該過程需達5-7個工作日。

以下詳細信息應附在您的電子郵件中services@buy2you.com

  • * 訂購單編號
  • * 商品編號
  • * 清楚的發送商品問題和貨物運單的圖片
  • *如果从中卖家少货,请提供相关卖家所收到的商品和包裹照片
(请確保整個運輸包裹和貨物運單原件從中國發運)

收到包裹中丟失的物品

請檢查您的內容的包裹和物品數量簽署之前,快遞公司不負責任何損失,如果你簽署了包裹。如果您在包裹中發現任何迷你物品,請在收到包裹後3天內通知我們。逾期的商品將不接受。我們將進一步調查。但我們不能保證結果令人滿意。該過程需達7-14天。

以下詳細信息應附在您的電子郵件中services@buy2you.com

  • * 訂購單編號
  • * 遺失的商品編號
  • * 你收到所有商品清晰的圖片
  • * 包裹與貨物運單清晰的圖片
  • * 整個包裹/包裝頂部和底部清晰的圖片
在我們檢查並確認該物品已從中國運出後,您需要提供如下證明:
  • * 包裹快遞貨物運單清晰圖片
  • * 整個包裹的圖片,顯示包裹重量秤上的總重量
(请確保整個運輸包裹和貨物運單原件從中國發運)